搬家时空调拆装的时候一定要确定好位置 |
| 编辑：广州佳捷搬家服务有限公司 时间：2013/08/16 字号:大 中 小 |
| 摘要：搬家时空调拆装的时候一定要确定好位置 |
| 在搬家的过程中，我们搬家的每个车组都是有一个领队的，如果是大型搬家，需要多个车组的话，我们也是只安排一个总领队，这也是为了统一指挥的需要，有时候指挥的人多了反而会乱。在平时给客户搬家之前，我们通常都是由领队在现场和客户先指定一个搬家计划书，一旦计划书制作完毕了，我们会严格的按照和客户沟通好的计划书来进行搬家搬场。前几天我们给某厂搬家，几台空调都是按照客户的图纸和计划书来安装的。但是今天客户突然打我们搬家公司电话，说空调的位置安装错了，要让我们拆装空调的师傅过去重新装下，最后我们拒绝了。 这个公司前段时间搬场，最后认真比较过几家搬家公司之后，决定使用我们搬家来负责他们厂房的搬迁工作。厂房搬迁相对普通的家庭搬家要麻烦的，所以搬迁计划说肯定是必不可少的。在搬场之前，我们专门派了个现场总负责过去给客户谈计划书，负责接待我们的是李厂长，具体沟通的过程是比较详细的。其中我们有疑问的是，按照客户提供的图纸，5台空调新的安装位置有点不妥，因为其中有3台的出风口都是对着人来人往的行人道路，我们对此提出了整改意见，但是李厂长说让我们严格按照图纸来施工，我们也只好尊重客户的意见了。 但是，就在今天，李厂长打我们搬家公司电话，质问我们怎么装空调的，有3台空调的出风口怎么对着人走的地方，现在厂里很多人有意见，让我们派两个拆装空调的师傅过去改一下出风口的方向。我们说是按照公司提供的图纸施工的，而且当初这个问题我们也提出来的，可是李厂长你很肯定的让我们按照施工图和计划书来做的。可是李厂长非要我们过去再装下，我们说再装下可以，但是要另外收费的。李厂长不同意再收费，非要说是我们的责任，可是我们坚持我们没有责任，最后电话中沟通的很不愉快。 大概过了一个多小时，李厂长又打我们搬家公司电话，说可以多少给我们一些拆装费，但是要我们便宜点，考虑到是老客户，我们打了7折，算是帮客户的忙吧。 这件事情说大不大说下不下，但是中间却很是耽误时间，都是客户的一时大意。因此，不管是家庭搬家还是公司搬场，我们在装空调之前一定要设计好空调的摆放位置，避免二次拆装，既浪费时间又浪费金钱。 |
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